Banquet

お客様からいただくお問い合わせのなかで、よくあるご質問にまとめております。
ご不明点あればお気軽にお問い合わせくださいませ。

TEL.084-922-2121

お問い合わせ

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ご宴会＆会議

Q.眺望の良い宴会場はありますか？
A.16階にキャッスルビューがございます。5名様より30名様まで収容出来る会場がございます。
Q.テーブルマナーを学びたいと思っていますが、行っていますか？
A.ご予算と人数に応じて、会場とお料理、マナー講師をご用意いたします。
Q.ケータリングサービス（出張宴会）は行っていますか？
A.行っております。季節によっては行えない時期もございますので詳細につきましてはお問合せください。
Q.プロジェクターなどの自社機材を持参しても宜しいでしょうか？
A.お持ち込み料がかかります。係りまでお問い合わせください。
Q.会議資料や宴会で使用する荷物を先に送りたいのですが、事前にお預かりいただけますか？
A.お預かりいたします。ご送付の場合は、前日の正午までにお送り下さい。宅配便の伝票に使用日、宴会名称をご記入ください。
Q.会議会場にてインターネットの利用は可能ですか？
A.ご利用いただけます。
※ただし、セラヴィ・さくらの間・かつらの間ではご利用いただけません。
Q.予約受付はいつから可能ですか？
A.一年前から予約を受け付けております。
Q.仮予約はできますか？
A.ご予約いただけますが期限は一週間とさせていただいております。
Q.展示会やコンサートで使用できますか？
A.ご使用いただけます。詳細につきましてはお問合せください。
Q.会議会場は最大何名まで収容可能ですか？
A.パーティーの場合は約700名まで、会議の場合は約1,000名まで収容可能です。詳細につきましては、TEL.084-922-2140（宴会課）までお問い合わせください。

ウエディング

Q.いつから披露宴の予約はいつから可能ですか？
A.ご婚礼の1年前から承ります。
Q.ウエディングフェア以外の日でも、相談はできますか？
A.毎日、ウエディング相談会をしております。
Q.ウエディングフェアは１人でも参加できますか？
A.もちろん、お一人でもお越しください。ご友人とご一緒でも大丈夫です。
Q.婚礼参列者の宿泊優待はありますか？
A.挙式・披露宴をご予約の方へウエディングカードをお渡ししております。
ウエディングカードの特典として、新郎新婦様の当日・前日の宿泊室料は無料（朝食付き）です。
ご列席者のお客様は、お一人様1泊5,500円（宿泊費のみ）でご利用いただけます。（挙式当日・前日のご宿泊が適用となります。）
Q.衣裳の持ち込みはできますか？
A.可能です。衣裳保管料として、新婦様1点20,000円、新郎様1点10,000円を頂戴いたします。
Q.引出物の持ち込みはできますか？
A.可能です。引出物保管料として1点500円必要です。
Q.衣装のレンタルはできますか？
A.ラポール中本、ブライダルギャラリー福茂の2社、提携衣裳室がございます。
Q.親族の着付けは、してもらえますか？
A.はい、可能です。ヘアセット・着付けのご予約をいただきましたら、挙式・披露宴のお時間に合わせ、ご来館時間をお伝えいたします。
Q.婚礼列席者が利用できる更衣室はありますか？
A.男性・女性用をご用意しております。
Q.控室はありますか？
A.16階、客室にて、ご用意しております。
Q.結納プランはありますか？
A.ございます。詳しくはこちらをご覧ください。
Q.ホテル内で二次会が出来る場所はありますか？
A.人数に合わせて、様々な二次会をプランニングできます。お気軽にご相談くださいませ。
Q.身内だけの会食会、披露宴をすることはできますか？
A.可能です。様々な大きさの会場をご用意しております。
Q.イベントをしていない日でも、会場の見学はできますか？
A.会場を使用していない時間帯でしたら、いつでもご見学いただけます。
Q.挙式は海外で、披露宴だけをホテルですることもできますか？
A.はい、可能でございます。
Q.挙式は神社やお寺で、披露宴だけをホテルですることはできますか？
A.はい、可能です。神社挙式プランもご用意しております。
Q.レストランウエディングはできますか？
A.ホテルメインダイニング、フレンチレストラン「ロジェ」で承っております。
レストランウエディングの詳細はこちらから>>>
Q.『ウエディングカード』とは何ですか？
A.挙式・披露宴をご予約いただいたお客様のプレミアムカードです。
ご宿泊やレストランでのご飲食などで、様々な特典がございます。
『キャッスルウエディングカード』の詳細はこちらから＞＞＞
Q.列席者の中に、食物アレルギーを持っている方がいます。メニューの変更は可能ですか？
A.食物アレルギー対応のメニューをお作りすることが可能です。お気軽にご相談くださいませ。
Q.チャペルのステンドグラスについて教えてください。
A.チャペル「セラヴィ」の正面に設置されたステンドグラスは、19世紀のドイツ・ミュンヘンのステンドグラス製作に優れたマイヤー一族による珠玉の作品「キリストの降誕」です。
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